Führen ohne Führungsverantwortung
Manager zu sein - also Verantwortung für einen Bereich zu tragen, ohne Mitarbeiter direkt zu führen, kann sehr frustrierend sein: Die eigenen Prozesse und Ergebnisse werden von allen Seiten kritisch bewertet, doch die notwendige Unterstützung, um diese zu erreichen, muss oft sehr mühsam erkämpft werden.
Der Manager muss Kollegen, Abteilungen oder manchmal sogar Vorgesetzte dazu bringen etwas zu tun, ohne die disziplinarische „Macht“ dazu zu haben.
Außerdem gilt es auch das Unternehmen nach außen zu vertreten: Der Kontakt zu Kunden, Bewerbern, Dienstleistern, Lieferanten und vielen mehr stellt hohe Anforderungen an den Manager. Nicht zuletzt müssen Stress, häufige Reisen, der Kontakt zu Kollegen an vielen unterschiedlichen Standorten, die eigenen Ansprüche und unterschiedlichen persönlichen Besonderheiten und Bedürfnisse unter einen Hut gebracht werden.
Ihre Manager ohne Personalverantwortung entwickeln bzw. frischen folgende Fähigkeiten und Kenntnisse auf:
- Selbstvertrauen
- Durchsetzungskraft
- Gesprächsführung
- Selbststeuerungsvermögen
- hohe Frustrationstoleranz
- Einfühlungsvermögen
- Verhandlungs- sowie Kommunikationsgeschick
- Konfliktlösungsstrategien
- Gesprächsklima positiv beeinflussen
- Prioritäten setzen
- Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Sich selbst motivieren
- Auch unter Dauerbelastung fit und gesund bleiben
Neben dem Erlernen und Vertiefen von Fähigkeiten und Kenntnissen liegt ein großer Schwerpunkt des Workshops darin, den Kopf und das Herz zu öffnen, um sich neu einzunorden: Die Einstellung zu sich, seiner Aufgabe, seinen KollegInnen, dem eigenen Unternehmen sowie zu den Kunden, Geschäftspartnern und Dienstleistern so zu korrigieren, dass ich mit geringstmöglichem Aufwand bestmögliche Ergebnisse erziele.
In einem dreitägigen Workshop für bis zu 15 Teilnehmer erleben Ihre MitarbeiterInnen Herausforderungen und Austausch in der Gruppe, Impulsvorträge, ein wenig Theorie, vor allem jedoch praktische Übungen, erfahrungsorientierte Experimente, Gruppenarbeit und Rollenspiele sowie Videofeedback und Filmclips.
Lassen Sie uns ein individuelles Konzept für Ihre Führungsmannschaft ausarbeiten!
Beate Junginger · Coaching · Training
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